/ NAJCZĘŚCIEJ PYTANE
Pytania, które klienci faktycznie zadają. Jeśli twojego nie ma, napisz na maila, ten sam człowiek odpowiada.
01 W jakim formacie są pliki? +
PDF, formaty A4 i US Letter, gotowe do druku na zwykłej drukarce domowej. Nie potrzebujesz specjalnego papieru. Pliki działają też na tablecie.
02 Czy muszę drukować? +
Nie musisz. Większość rodziców drukuje na zwykłym papierze (albo na kartonie 120-160 g/m² do talii premium). Część używa PDF na iPadzie albo na lekcjach.
03 Ile razy mogę wydrukować jeden produkt? +
Tyle ile potrzebujesz, dla własnej klasy lub rodziny. Kupujesz plik, nie jednorazową licencję. Odsprzedaż komercyjna jest zakazana.
04 Czy produkty są laminowane lub fizyczne? +
Nie, każdy produkt to plik PDF do pobrania. Drukujesz w domu, laminujesz jeśli chcesz żeby przetrwały lepkie paluszki.
05 W jakich językach są produkty? +
Większość po angielsku. Wybrane talie premium mają polską, hiszpańską, albo trzy języki na jednej karcie. Każda oferta pokazuje dostępne języki.
06 Czy mogę używać tego w szkole lub klasie? +
Tak. Jeden nauczyciel, jedna klasa, bez ograniczeń. Dystrybucja po całej szkole albo sprzedaż kopii jest zakazana.
07 Czy oferujecie zwroty? +
Co do zasady cyfrowe pliki nie podlegają zwrotom, ale jeśli plik jest zepsuty lub błędny, napisz, naprawię albo zwrócę pieniądze. Sprawa po sprawie.
08 Czy ilustracje robi człowiek? +
Hybryda. Koncept, układ, treść i finalna kontrola jakości są moje. Ilustracje to mix akwareli malowanej ręcznie i grafik AI, które przeglądam i poprawiam. Mówię o tym wprost, nie ukrywam.
09 Skąd pobrać plik po zakupie? +
Etsy wysyła link mailem zaraz po opłaceniu. Gumroad pokazuje pobranie na koncie kupującego. Jeśli coś nie zadziała, napisz z numerem zamówienia, wyślę ponownie.
10 Jak śledzić nowości? +
Najprościej: pobierz darmowe fiszki (link poniżej). Zapisuje to na niedzielny newsletter, w którym ogłaszam nowe produkty. Albo śledź @neuragrowthai na Instagramie, X, YouTube, TikToku, Pintereście.